Conditions Générales de Vente

Article 1 : Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Stride et tout client passant commande via le site stride-nutrition.fr. Elles s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions. En passant commande, le client accepte les CGV sans réserve.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site stride-nutrition.fr. Chaque produit est accompagné d'un descriptif détaillé. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Stride se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Article 4 : Commande

Le client passe commande sur le site stride-nutrition.fr. Pour commander, le client doit suivre le processus de commande en ligne et valider le paiement. La commande est confirmée par un email de Stride, accusant réception de la commande. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi de cette confirmation et encaissement du prix. Stride se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de problème de paiement.

Article 5 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut payer par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site. Stride utilise des systèmes de paiement sécurisés pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations. En cas de refus de paiement, la commande sera annulée.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Stride s'engage à expédier les commandes dans les délais indiqués lors de la commande, sous réserve de disponibilité des stocks. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des produits et de la destination. En cas de retard de livraison, le client sera informé par email. Stride ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des erreurs d'adresse fournies par l'Acheteur.

Article 7 : Droit de Rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Le produit doit être retourné dans son état d'origine et complet. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

Article 8 : Garanties

Tous les produits vendus par Stride bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit, il pourra être retourné, échangé ou remboursé selon les dispositions légales en vigueur. Pour exercer ces droits, le client doit contacter le service client de Stride.

Article 9 : Responsabilité

Stride ne pourra être tenue pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. La responsabilité de Stride ne pourra être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits qu'il envisage de commander.

Article 10 : Données Personnelles

Stride collecte des informations personnelles nécessaires au traitement des commandes. Ces informations sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Stride. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant, qu'il peut exercer en contactant le service client.

Article 11 : Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site stride-nutrition.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Stride. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores, sauf autorisation préalable et écrite de Stride.

Article 12 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 : Service Client

Pour toute information ou question, le service client de Stride est joignable par email à l'adresse info@stride-nutrition.fr ou par téléphone au numéro indiqué sur le site.

Article 14 : Modification des CGV

Stride se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification. Le client est invité à consulter régulièrement les CGV pour se tenir informé des éventuelles modifications.